Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – Elevé

Bei Elevé legen wir großen Wert auf deine Privatsphäre und den Schutz deiner persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, warum wir dies tun und wie wir sorgfältig mit deinen Informationen umgehen. Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklärst du dich mit dieser Erklärung einverstanden.

1. Welche Daten sammeln wir?

Wenn du eine Bestellung aufgibst oder Kontakt mit uns aufnimmst, können wir folgende Daten von dir erheben:

  • Name (Vor- und Nachname)

  • Adressdaten (für Lieferung und Rechnungsstellung)

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen (z. B. Zahlungsmethode und Transaktions-IDs)

Darüber hinaus erheben wir automatisch Informationen über deine Nutzung unserer Website durch Cookies (siehe Abschnitt „Cookies“).

2. Wofür verwenden wir deine Daten?

Wir verwenden deine Daten ausschließlich, um dir den bestmöglichen Service zu bieten, beispielsweise für:

  • Die Bearbeitung und den Versand deiner Bestellung

  • Kundenservice und Nachverfolgung deiner Anfragen oder Rückmeldungen

  • Verwaltung von Zahlungen und Betrugsprävention

  • Versand von Updates zu deiner Bestellung

  • Zusendung von Newslettern, Angeboten oder Produktneuheiten (ausschließlich mit deiner Zustimmung)

  • Optimierung unseres Webshops und der Nutzererfahrung

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Deine Daten sind bei uns sicher. Wir verkaufen oder vermieten deine persönlichen Daten niemals an Dritte. Wir geben sie nur an Partner weiter, die für die Ausführung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, z. B.:

  • Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna oder Mollie)

  • Versanddienstleister (z. B. PostNL, DHL oder andere Kurierdienste)

  • IT- und Marketingdienstleister, die uns bei der Funktionalität des Webshops oder der Kommunikation unterstützen

In allen Fällen stellen wir sicher, dass diese Partner sorgfältig und sicher mit deinen Daten umgehen.

4. Sicherheit deiner Daten

Wir nehmen den Schutz deiner Daten sehr ernst und haben deshalb technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, wie zum Beispiel:

  • SSL-Verschlüsselung (gesicherte Verbindung)

  • Sichere Zahlungsumgebungen

  • Begrenzter Zugriff auf Kundendaten nur für autorisierte Mitarbeiter

5. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren deine Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Einige Daten behalten wir länger, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. für steuerliche oder buchhalterische Zwecke).

6. Deine Rechte als Kunde

Du hast jederzeit die Kontrolle über deine Daten und folgende Rechte:

  • Auskunft: Erfragen, welche personenbezogenen Daten wir von dir gespeichert haben

  • Berichtigung: Falsch gespeicherte Daten korrigieren lassen

  • Löschung: Deine Daten löschen lassen (sofern gesetzlich zulässig)

  • Widerspruch: Widerspruch gegen die Nutzung deiner Daten für bestimmte Zwecke einlegen

  • Widerruf: Einmal erteilte Einwilligungen in die Datenverarbeitung zurückziehen

Um eines dieser Rechte auszuüben, sende bitte eine E-Mail an info@eleveclothes.com. Wir reagieren innerhalb von 14 Tagen.

7. Cookies

Unser Webshop verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und um personalisierte Inhalte anzubieten. Cookies speichern zum Beispiel deinen Warenkorb oder merken deine bevorzugte Sprache.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden. Beachte jedoch, dass Teile der Website dann möglicherweise nicht mehr einwandfrei funktionieren.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann in Zukunft angepasst werden, beispielsweise bei Gesetzesänderungen oder Verbesserungen in unserer Arbeitsweise. Die jeweils aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Wichtige Änderungen werden wir klar kommunizieren.

9. Kontakt

Hast du Fragen zum Thema Datenschutz oder möchtest du weitere Informationen? Dann kontaktiere uns gerne:

Elevé
E-Mail: info@eleveclothes.com

Bei Elevé hat deine Privatsphäre oberste Priorität. Wir tun alles dafür, deine Daten sicher und verantwortungsvoll zu behandeln.